Versand

Zuletzt aktualisiert: 22. Oktober 2026

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei LEONELL. Diese Versandrichtlinie informiert Sie über den Versand Ihrer Bestellung, die anfallenden Versandkosten sowie darüber, was Sie nach Abschluss Ihrer Bestellung erwarten können.

Bestellbearbeitung

Bestellungen von Ready-to-Wear-Artikeln werden schnellstmöglich bearbeitet.

Made-to-Order-Artikel werden entsprechend der in der jeweiligen Produktbeschreibung angegebenen Bearbeitungs- und Lieferzeit versendet.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sofern die gewählte Versandart eine Sendungsverfolgung ermöglicht.

Versandarten und Lieferzeiten

Die verfügbaren Versandarten und voraussichtlichen Lieferzeiten werden Ihnen während des Bestellvorgangs an der Kasse angezeigt.

Bei den angegebenen Lieferzeiten handelt es sich um unverbindliche Schätzungen, nicht um garantierte Liefertermine. Die Lieferzeit beginnt mit dem Versand Ihrer Bestellung. Verzögerungen durch Versanddienstleister, Witterungsbedingungen oder andere Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs können die Zustellung beeinflussen.

Versandkosten

Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs an der Kasse anhand des Lieferziels, des Gewichts Ihrer Bestellung und der gewählten Versandart berechnet.

Für ausgewählte Bestellungen kann ein kostenloser Standardversand angeboten werden. Ob dieser verfügbar ist, wird Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.

Vereinigtes Königreich: Zollgebühren, Steuern und sonstige anfallende Kosten

Für Bestellungen mit Lieferadresse im Vereinigten Königreich können Steuern, Zollgebühren und Einfuhrabgaben anfallen.

Sofern verfügbar, werden diese Kosten während des Bestellvorgangs berechnet und erhoben. Werden Steuern oder Zollgebühren bereits an der Kasse eingezogen, werden sie vor Abschluss Ihrer Bestellung entsprechend ausgewiesen.

Werden diese Kosten nicht während des Bestellvorgangs erhoben, können sie vor oder bei der Zustellung fällig werden. In diesem Fall trägt der Kunde die entsprechenden Kosten, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

In bestimmten Fällen können bei der Einfuhr in das Vereinigte Königreich zusätzliche Kosten entstehen, darunter Einfuhrabgaben, Zollgebühren, Mehrwertsteuer, Zollabfertigungsgebühren oder Bearbeitungsgebühren des Versanddienstleisters. Diese Gebühren werden von den britischen Zollbehörden und/oder dem Versanddienstleister festgelegt und sind vom Kunden zu tragen, sofern an der Kasse nicht ausdrücklich angegeben wurde, dass Zölle und Steuern bereits im Voraus entrichtet wurden.

Die Zollabfertigung kann außerdem zu längeren Lieferzeiten führen. Wir empfehlen Ihnen, sich vor der Bestellung über die geltenden Einfuhrbestimmungen Ihres Landes zu informieren.

Europäische Union: Zollgebühren, Steuern und sonstige anfallende Kosten

Für Bestellungen mit Lieferadresse innerhalb der Europäischen Union können je nach Herkunft der Waren und den geltenden Einfuhrbestimmungen Mehrwertsteuer, Zollgebühren, Einfuhrabgaben sowie Gebühren für die Zollabfertigung oder Bearbeitung durch den Versanddienstleister anfallen.

Sofern verfügbar, werden die anfallenden Steuern, Zollgebühren und Einfuhrabgaben während des Bestellvorgangs berechnet und vor Abschluss Ihrer Bestellung angezeigt. Werden diese Kosten nicht an der Kasse erhoben, können sie vor oder bei der Zustellung fällig werden. In diesem Fall trägt der Kunde die entsprechenden Kosten, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

Wird während des Bestellvorgangs ausdrücklich angegeben, dass Zölle und Steuern bereits im Voraus entrichtet wurden, wird Ihre Bestellung entsprechend versendet. In diesem Fall sollten bei der Zustellung keine zusätzlichen Einfuhrabgaben anfallen.

Ist eine solche Vorauszahlung an der Kasse nicht ausgewiesen, können Mehrwertsteuer, Zollgebühren, Einfuhrabgaben sowie Gebühren für die Zollabfertigung oder Bearbeitung durch den Versanddienstleister vor oder bei der Zustellung erhoben werden.

Die Höhe der Einfuhrabgaben wird von den zuständigen Zollbehörden und/oder dem Versanddienstleister festgelegt. Sie kann je nach Bestimmungsland, Warenklassifizierung, Warenwert, Ursprungsland und Versandart variieren. Die Zollabfertigung kann außerdem die Lieferzeit beeinflussen.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer und einem entsprechenden Link, sofern verfügbar.

Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis die Sendungsverfolgungsinformationen aktualisiert werden und online abrufbar sind.

Versandziele

Die verfügbaren Versandziele werden Ihnen während des Bestellvorgangs an der Kasse angezeigt.

Korrektheit der Lieferadresse

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

Sollten Sie eine Korrektur Ihrer Lieferadresse benötigen, kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich.

Verlorene, beschädigte oder verspätete Sendungen

Sollte Ihre Bestellung verloren gehen, beschädigt ankommen oder sich die Zustellung verzögern, kontaktieren Sie uns bitte. Wir unterstützen Sie gerne bei der Klärung des Sachverhalts mit dem zuständigen Versanddienstleister.

Änderungen und Stornierungen von Bestellungen

Informationen zu Änderungen und Stornierungen Ihrer Bestellung finden Sie in unseren Rückgabe- und Widerrufsbedingungen.

Fragen?

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand kontaktieren Sie uns bitte unter:

julia@leonell.eu